Baza CRM – poznaj profesjonalny moduł ErpBpx!

Baza CRM – poznaj profesjonalny moduł ErpBpx!

Polecne i promocje

Jednym z priorytetów w ErpBox są częste aktualizacje i usprawnianie tego systemu o nowe, przydatne funkcje.

Ważnym modułem ErpBox jest baza CRM, która ma znaczny wpływ na ogólną jakość obsługi, a co za tym idzie zadowoleniem klientów. Usatysfakcjonowany konsument to klucz to stałych i rosnących zarobków sklepu – warto zatem poświęcić tej kwestii należytą uwagę.

Jakie korzyści zapewnia baza CRM w ErpBox?

CRM, czyli Customer Relationship Management jest systemem o konkretnych celach, które obejmują:

  • szukanie nowych klientów,    
  • poprawę relacji z klientami,   
  • odzyskiwanie    byłych klientów.

Korzystając z ErpBox, te cele mogą być realizowane w bardzo prosty i wygodny sposób. Jest to rozwiązanie dostępne nawet dla samodzielnych przedsiębiorców, czy małych lub średnich firm. Dobrze skonstruowana baza CRM to potężne narzędzie e-commerce, które w rękach zaradnego sprzedawcy może znacznie przyczynić się do sukcesu.

CRM w ErpBox – najważniejsze możliwości modułu

Aby lepiej zrozumieć rolę ErpBox w tworzeniu sprawnej bazy CRM, warto wymienić konkretne możliwości tego programu. Dla użytkowników szczególnie istotne okażą się:

  • wyświetlanie danych klienta,
  • wyświetlanie listy zamówień dla poszczególnych klientów,    
  • dodawanie notatek dla poszczególnych klientów,    
  • sprawdzanie podstawowych statystyk klientów,    
  • grupowanie klientów w oparciu o adres e-mail,
  • dostęp do informacji o ilości zakupów dokonanych przez poszczególnych     klientów (a także ich łącznej sumy),
  • zapisywanie klientów do bazy CRM (wkrótce),
  • możliwość grupowania klientów (na przykład w przypadku kilku adresów e-mail     jednej firmy; wkrótce).

Dlaczego warto skorzystać z systemu ErpBox w swojej firmie?

Sprawna baza CRM oparta na ErpBox jest kluczowa, aby zapewnić swoim klientom większą satysfakcję z zakupów i zatrzymać ich przy swoim asortymencie. Lepsze zrozumienie potrzeb kupujących oraz obserwacja występujących wśród nich trendów pozwoli dostosować do nich ofertę sklepu, a także zapewnianą im obsługę. Wykorzystanie zapewnianych przez ErpBox informacji oraz narzędzi przełoży się zatem na realne zwiększenie sprzedaży, a co za tym idzie – przychodów firmy.

Rzecz jasna, jest to zaledwie jeden z wielu modułów dostępnych w ramach systemu ErpBox. Aby usprawnić działanie swojego sklepu internetowego w jeszcze dalszym stopniu, warto bliżej przyjrzeć się konkretnym możliwościom ErpBox, a najlepiej przetestować je osobiście. Wystarczy założyć bezpłatne konto i cieszyć się 21 dniami okresu próbnego – jest to najlepszy sposób, aby odkryć funkcje ErpBox!

 

5 1 vote
Article Rating
Subscribe
Powiadom o
guest

0 komentarzy
Inline Feedbacks
View all comments